Wenn es um die Kunst der Überzeugung geht, können Sie mehr Anhänger gewinnen, wenn Sie die konventionelle Weisheit auf den Kopf stellen und betonen, was Ihnen gefällt, nicht, was Sie tun.
Talk is cheap: New study finds words speak louder than actions
Eine neue Studie, die in einer kommenden Ausgabe des Journal of Personality and Social Psychology veröffentlicht werden soll, stellt fest, dass Menschen eher den Präferenzen anderer entsprechen als den Handlungen anderer. Mit anderen Worten, die Menschen wollen mögen, was andere mögen, aber sie wollen haben oder tun, was andere nicht haben oder nicht tun.
In der Studie „Wörter sprechen lauter: Die Forscher entwarfen eine Reihe von sechs Experimenten, um Einflüsse auf alltägliche Aktivitäten zu untersuchten wie die Wahl eines Kaugummis, das Einkaufen von Lebensmitteln, die Auswahl eines Kaffebecher-Designs und das Anschauen eines Haustier-Videos auf YouTube.
„Die Tendenz zur Konformität ist allgegenwärtig und in der menschlichen Psychologie verwurzelt“, sagte Fishbach. „Wenn sich Menschen anpassen, dann richten sie sich nach dem, was andere mögen, und nach den Einstellungen anderer. Aber in Bezug auf das, was sie tun, wollen sie anders sein. Wenn du also Menschen überzeugen willst, solltest du über Sympathie reden, nicht über das Haben.“
Selbst wenn Informationen über die Vorlieben und Aktionen anderer gleichzeitig verfügbar sind, wie z.B. eine Online-Shopping-Seite, die sowohl ihre meistverkauften Produkte als auch ihre beliebtesten Produkte auflistet, werden die Menschen eher dem folgen, was andere mögen, als dem, was andere kaufen.